一、需求

用户是需求之源。因为产品经理满足了用户各式各样的需求，才可以说产品经理改变了世界。那怎样满足需求呢，苏杰总结了三种方式

• 改变现状
• 降低理想
• 转移需求

改变现状是优化现有产品或推出更好用、富有竞争力的产品，降低理想是我们这个产品还不够完善，beta版希望用户体验时多反馈反馈意见，转移需求是产品目前做不到的换种方式间接实现。当然在一些公司中，”创造需求”成了公司内部流行词，“业内没有就创造一个”的需求不是长江后浪推前浪，就是能够活下来了没几个。创造需求是”产品设计的最高境界”,然而为什么会有“创造需求”的需求？除了公司领导的好大喜功，或许创造力才是人类生存下来的内核动力。不管哪种需求，在真实世界、在互联网业内都能找到他最初的原型，这个原型起初也是一个产品的“概念”，这也是王坚同学开篇中没有用”需求”而用”概念“的缘由。

二、文档

“真的需要文档”，真的,确实如此。对公司领导，需要 PPT 文档去展示产品的潜力；对开发设计，需要产品原型、需求书保证产品按照规划去实现。日常工作沟通”面谈+电话+QQ”只能解决一时事后即忘，而邮件的以通报、存档的文档形式告知到家起到定期推动产品或项目进度的作用。所谓 MRD、 BRD 、PRD 等各式文档存在的意义是就是做产品的人需要面向文档的不同用户作出解释、说明产品的意义和产品的功能模块。

三、产品

有人说产品是产品经理生的孩子，我觉得有失偏颇，因为不全面。产品是团队集体的结晶，还有其他团队成员的幸苦栽培，有策划赋予的头脑骨骼、有设计展示的外衣形象、有开发加载的动作设定，甚至需要法律等服务部门拿到产品”准生证”。不排除产品经理有将”产品视为儿子”这样的感情，因为产品从概念到原型、从原型到实现、从实现再到下一轮迭代优化，产品经理全程产品从无到有、从有到优的过程，甚至还会体味产品因为各种原因被砍掉、中途夭折的痛苦.阿石的好友李天雷 就有一番新论”别整天产品经理产品经理，你就是个破画图的！设计你做不过 UI ；开发你做不过程序员；活动方案你做不过运营；收入盈利你做不过销售；谈战略你谈不过高层；比权力你比不上老板；你还整天要这些人全能听你的接受你的按照你的想法去做，产品做赔了赔多少让你拿工资赔，你敢吗？你敢吗？你敢你才是！“一时风靡各大微博。

四、人人都是产品经理

可能全书最具争议的一句话就是此句了。虽然苏杰强调”人人都是产品经理”是种理念，希冀人们在日常生活中都可以成为产品经理，只要发起一个需求，团结一帮人，促进这个需求实现并迭代优化。但现实情况确实是一般人（用户）都很懒，不会去做产品经理这等苦差事；其次如果人人都是产品经理，真正的有价值的产品经理就会贬值，这就是经济学意义上的”劣币驱逐良币”,这就像人人都是乔布斯的话，那乔布斯就不是乔布斯的道理一样。所以在可预见的将来，产品经理也不是人人都可以做的，需要一种敏感天份、一种勤勉关注的人接着做，作出好产品、伟大的产品！

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