阿石的日志

信息架构, information architecture ,听起来是一个很响亮的名词，自从《Web信息架构》煌煌巨著问世十来年以来、三个版本的普及，信息架构这个词在互联网领域也是家喻户晓、妇孺皆知了。但我也相信大部分人看完《 Web 信息架构》，对究竟什么是信息架构？为什么需要信息架构？以及怎样信息架构？这三个问题云里雾里！因为书中两位作者并没有对信息架构这个词作出明确定义，所以写篇文章简化一下信息架构。

什么是信息架构？

根据维基百科解释，“信息架构”这个词是1975年一位名叫Richard Saul Wurman的图形设计师提出来他对信息架构的理解是“组织数据间模式、并化繁为简”。他本人对著述颇丰，尤其是对旅游指南之类的书籍出版大有经验并颇受好评，出版并设计了超过80本。说这个背景的目的一是 Richard Saul Wurman 在那个时代就已经预料到海量信息的时代即将到来，信息必须经过“处理”才能简单、高效的被用户（对他来说是读者）获知；二是《 Web信息架构 》的两位作者  Peter Morville  ， Louis Rosenfeld 这样出身图书馆的人士从中继承并传播了 Richard Saul Wurman 创造的“信息架构”，从书里面大量的图书分类词汇就能看出。那究竟什么是信息架构呢？我的理解是

“信息架构是组织同种信息、分类异种信息”

所谓组织同种信息，无论是标点符号、单词字句、段篇章卷，都是信息粒度的不同展现。信息只有通过人为组织、排版、设计，才能具有可阅读性；在信息量少得可怜的古代，这个方法是可以满足需求的；但一旦到了信息爆炸的现代及当代，信息的粒度在衍生（二进制）、多样（多媒体）在扩展，光有组织还不行，还需要分类，以至达到可寻性。因此信息的可阅读性和可寻性是信息架构的终极追求。

信息架构早已经突破图书馆的藩篱，其模型和理念已经渗透应用到系统建设、软件设计等领域，其应用最广也最深入当属 Web (企业内部网建设、互联网产品设计、甚至是移动互联网）。

为什么信息架构？

为什么需要信息架构这个职能或职业呢？利用《 Web信息架构》信息架构三要素这个工具即可分析：

• 用户本身很“懒”：
  互联网的用户已经不是传统读者那样逐字逐句的阅读，而是双目N行的跳跃式扫描，除非是找到有兴趣的文章才回归传统获取信息方式。例如《 Don’t make me think 》作者发现的”基于三个互联网用户使用行为统计事实“

• 信息内容海量潮涌：
  大量新兴媒体、 Blog 、 Twitter 等生产海量信息，使人目不暇接，用户需要一层“组织、分类、过滤”装置，编辑、评论、推友这些角色就能说明

• 企业内的商业目标：
  企业的信息本身也是重要信息源之一，其自身也有信息建设、积累和发布的需求，还不包括那样创业型组织、团队，都需要把自己的产品、卖点通过信息架构（设计）翻译为“客户化语言”让用户、客户获取、感知

怎样信息架构？

《 Web信息架构 》在书中列举了自上而下、自下而上的两种方法以及各种案例不胜枚举.对比中国互联网目前的现状，按照书中所说的方法去生搬硬套，不切合实际，也没有足够的人力资源和工具支持，只能提取模型思想和方法达到信息可阅读性和可寻性的目的。担任信息架构( IA )角色的产品经理或策划人员只要注意以下即可，如图所示：

根据自己所在的组织范围（ Context ）内，充分理解用户需求、拥抱商业意图或商业目标、积极搭建网站内容建设，推动三要素直接均衡发展，才是一个 IA 角色担当者所应具的视野和能力~