Google分析学习笔记3:说说 GA 的缺点

九月 14th, 2009 No comments »

在最近的工作学习中发现  Goolge Analystics (以下简称 GA )是个绝佳的网站分析工具,在前面的两篇文章也对其应用也有提及,今天就说一下GA的缺点。

GA 不是一款实时统计工具

GA 作为一款基于代码嵌入分析工具,利用Cookies和JS技术来记录服务端与客户端的“会话”机制来保证流量数据的正常更新,但很遗憾的是这个数据更新周期稍微长一点。根据 GA 的官方对“访问为半个小时处理一次”的定义,以及个人实际应用心得,数据更新周期大约在1小时到2小时之内。这个周期相对于同类代码嵌入分析工具的51啦和维度统计来说是太长了。更别说没有在线人数实时统计功能( GA 的 API 扩展应用是否有这类功能目前还不知晓

GA 统计代码段不能随意修改

这次在项目改版过程中发现技术人员在  GA 统计代码段中增加一句和  GA 统计无关的代码,而导致  GA 统计效果和改版前产生天壤之别。虽然之前也有 Owen同学发表的豆瓣GA统计 ,利用GA开放的API,根据项目实际需求修改  GA  统计代码定制统计报告,让人了解 GA 的灵活。但这种在 GA 统计代码中添加无关代码的举措确实值得商榷!后来的事实也证明,去掉无关代码后,GA 统计效果恢复正常,:)

GA 统计的中英文切换问题

由于个人平时习惯在英文环境下面查看  GA  统计效果,但在实际工作过程要和非技术人员沟通(领导、客户、运营人员等角色),因此需要切换到中文环境,GA 在这方面的导航做的不够细致。事实情况是当我从GA中文版首页进去后发现还是GA英文版,虽然链接中hl=cn 。目前我还没有发现一个好的方法切换中英文环境,大家多多指教~(目前的解决方法是先退出,切换到中文 GA ,然后在进去,不知还有没有其他更便捷的方法?)

今天又想到一个方法是输入下面网址:https://www.google.com/analytics/settings/?hl=zh-CN 即可立马切换到GA 中文版,也就是将上文中 hl=cn 改为 hl=zh-CN ,想想这也是 GA 的bug吧,传递参数值出错,而让用户抓不着头脑了,:)
——-2009年9月16日更新

GA 对 flash 点击来源统计的混淆

一般传统企业做广告时会在门户、社区首页发布 flash 格式的广告位,如何对这部分的点击来源做统计,一方面由广告代理商运用监测工具统计;另一方面企业有统计通过flash广告来到点击目标页面(landing page )的访问量.可惜的是 GA 在 流量来源 的报告中,将这部分的流量直接归入到 直接流量 ,对后续统计分析带来干扰。虽然 GA 开放 API ,可以通过调用_trackPageview 函数来实现,但其统计易用性大打折扣。下面是利用 GA 监测 flash 的一些心得体会。

1 )Google Analytics应该改进针对Flash页面的Tracking机制

2)Trace flash using Google analytics

——-2010年5月18日更新


有兴趣就读阿石日志站内其他GA相关的

简化信息架构

九月 8th, 2009 6 comments »

等待答案 信息架构, information architecture ,听起来是一个很响亮的名词,自从《Web信息架构》煌煌巨著问世十来年以来、三个版本的普及,信息架构这个词在互联网领域也是家喻户晓、妇孺皆知了。但我也相信大部分人看完《 Web 信息架构》,对究竟什么是信息架构?为什么需要信息架构?以及怎样信息架构?这三个问题云里雾里!因为书中两位作者并没有对信息架构这个词作出明确定义,所以写篇文章简化一下信息架构。

什么是信息架构?

根据维基百科解释,“信息架构”这个词是1975年一位名叫Richard Saul Wurman的图形设计师提出来他对信息架构的理解是“组织数据间模式、并化繁为简”。他本人对著述颇丰,尤其是对旅游指南之类的书籍出版大有经验并颇受好评,出版并设计了超过80本。说这个背景的目的一是 Richard Saul Wurman 在那个时代就已经预料到海量信息的时代即将到来,信息必须经过“处理”才能简单、高效的被用户(对他来说是读者)获知;二是《 Web信息架构 》的两位作者  Peter Morville  , Louis Rosenfeld 这样出身图书馆的人士从中继承并传播了 Richard Saul Wurman 创造的“信息架构”,从书里面大量的图书分类词汇就能看出。那究竟什么是信息架构呢?我的理解是

“信息架构是组织同种信息、分类异种信息”

所谓组织同种信息,无论是标点符号、单词字句、段篇章卷,都是信息粒度的不同展现。信息只有通过人为组织、排版、设计,才能具有可阅读性;在信息量少得可怜的古代,这个方法是可以满足需求的;但一旦到了信息爆炸的现代及当代,信息的粒度在衍生(二进制)、多样(多媒体)在扩展,光有组织还不行,还需要分类,以至达到可寻性。因此信息的可阅读性和可寻性是信息架构的终极追求

信息架构早已经突破图书馆的藩篱,其模型和理念已经渗透应用到系统建设、软件设计等领域,其应用最广也最深入当属 Web (企业内部网建设、互联网产品设计、甚至是移动互联网)。

为什么信息架构?

为什么需要信息架构这个职能或职业呢?利用《 Web信息架构》信息架构三要素这个工具即可分析:

  • 用户本身很“懒”:
    互联网的用户已经不是传统读者那样逐字逐句的阅读,而是双目N行的跳跃式扫描,除非是找到有兴趣的文章才回归传统获取信息方式。例如《 Don’t make me think 》作者发现的”基于三个互联网用户使用行为统计事实

  • 信息内容海量潮涌:
    大量新兴媒体、 Blog 、 Twitter 等生产海量信息,使人目不暇接,用户需要一层“组织、分类、过滤”装置,编辑、评论、推友这些角色就能说明

  • 企业内的商业目标:
    企业的信息本身也是重要信息源之一,其自身也有信息建设、积累和发布的需求,还不包括那样创业型组织、团队,都需要把自己的产品、卖点通过信息架构(设计)翻译为“客户化语言”让用户、客户获取、感知

怎样信息架构?

《 Web信息架构 》在书中列举了自上而下、自下而上的两种方法以及各种案例不胜枚举.对比中国互联网目前的现状,按照书中所说的方法去生搬硬套,不切合实际,也没有足够的人力资源和工具支持,只能提取模型思想和方法达到信息可阅读性和可寻性的目的。担任信息架构( IA )角色的产品经理或策划人员只要注意以下即可,如图所示:

信息架构三要素(实际)

根据自己所在的组织范围( Context )内,充分理解用户需求、拥抱商业意图或商业目标、积极搭建网站内容建设,推动三要素直接均衡发展,才是一个 IA 角色担当者所应具的视野和能力~

信息架构三要素(理想)

什么是信息架构?
根据维基百科解释,“信息架构”这个词是1975年一位名叫Richard Saul Wurman的图形设计师提出来他对信息架构的理解是“组织数据间模式、化繁为简”。他本人对著
述颇丰,尤其是对旅游指南之类的书籍出版大有经验并颇受好评,出版并设计了超过80本。说这个背景的目的一是Richard Saul Wurman在那个时代就已经预料到海量信息的时
代即将到来,信息必须经过“处理”才能简单、高效的被用户(对他来说是读者)获知;二是《Web信息架构》的两位作者 Peter Morville ,Louis Rosenfeld这样出身图书馆的
人士从中继承并传播了Richard Saul Wurman创造的“信息架构”,从书里面大量的图书分类词汇就能看出。那究竟什么是信息架构呢?我的理解是
“信息架构是组织同种信息、分类异种信息”
所谓组织同种信息,无论是标点符号、单词字句、段篇章卷,都是信息粒度的不同展现。信息只有通过人为组织、排版、设计,才能具有可阅读性;在信息量少得可怜的古代
,这个方法是可以满足需求的;但一旦到了信息爆炸的现代及当代,信息的粒度在衍生(二进制)、多样(多媒体)在扩展,光有组织还不行,还需要分类,以至达到可寻性。因
此信息的可阅读性和可寻性是信息架构的终极追求。
信息架构早已经突破图书馆的藩篱,其模型和理念已经渗透应用到系统建设、软件设计等领域,其应用最广也最深入当属Web(企业内部网建设、互联网产品设计、甚至是移
动互联网)。

Twitter进化系列:分享几款twitter应用

九月 2nd, 2009 4 comments »

自从上次参加了深圳推友聚会 ,以及国内几大主流互联网公司对大力拷贝twitter,自然对twitter的发展倍加关注。很奇怪twitter由如此强大的生命力,能繁衍拓展出千奇百怪但又非常实用的各类APP,现列举一二,以飱好友~

1  twitter小掌故——英文站点是http://twistory.net/

玩这个应用只需两步:第一,只要在首页输入twitter的账户ID,就可以到达自己的twitter历史页面;第二,订阅任何支持webcal的日历工具如Google日历,这样的好处是查看某人的twitter可以以日历的月度、周度、日度的方式展示,一目了然还可以查看tweet的详细,如下面效果:

twistory_google_calender

twistory_google_calender

不仅如此,twitter小掌故还给我们展示了类似Google reader阅读历史统计条形图来展示每周、每天的tweet,非常酷而实用,用她们的话说:” Just because graphs are cool.”
PS,有一点小小的遗憾是 twitter小掌故显示的是twitter一天前的所有信息,不能实时显示。尽管如此,依然给我们打开了另一个角度视图来体验twitter的魅力!

2 Twitter小调查:英文站点是 http://twtpoll.com/

一般网站首页都会搞个小调查,以此来观察用户对网站或产品的满意度等信息,wordpress也有一大堆插件,不过twitter小调查却给我们提供另外一套方案:
通过输入自己twitter帐号名称,挑选调查问题类型 (单选、多选甚至还有图形),然后设置一下调查过期时间,甚至是否限制IP,就可以产生如下效果:

点击vote按钮就可以投票查看投票结果(限制IP,一个IP只能投一票

点击vote按钮就可以投票查看投票结果(不限制IP,1IP可多投),怎么样是不是很cool?o(∩_∩)o

3 Twitter小名片:英文站点是 http://twtbizcard.com/

经常参加聚会,都会拿纸质名片,如果下次参加twitter这样的潮人聚会还拿着纸质名片,那就会被推友们认为你OUT了。Twitter小名片就解决了这个问题,通过罗列twitter F和被F、职位名称和一句话简介等只要给推友发个自己小名片的tweet,自然就将自己推介出去了,下面就是效果图~

twtbizcard_ashnotes

【总结】列举了上面三个twitter应用,想想国外异彩纷呈的创新,而回到国内整天喊“创新”却抄袭满街,这不得不令人思考,或许目前也只有twitter能担当标题中所称谓的“进化”这个词。twitter带来的不仅是技术上面的实时搜索革Google的命,更带来“开放即有创新”这个观念的社会革命,由此引起的一系列反应不得不引起我国政府的关注与学习~

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