读《设计中的设计》——信息传达

最近在读原研哉的《设计中的设计》,下面会陆续将此书心得记录在此。

在第一章结尾处,原研哉提到:“信息传达的目的不是通过视觉冲击力来吸引人们的注意,而是慢慢渗透到五官当中去。在人们还没有注意到他的存在时成熟、隐秘、精密、有力的信息传达已经完成。” 读到这时,我联想到的关键词是 web 中的  UI、UE、和迭代优化。

UI 设计,无论如何是重要的,对老板来说,这一块是保持话语权的领地;对用户来说,UI即产品。设计师在做 UI ,夹杂或权衡了太多的因素,而容易忘记设计的本意是什么,设计出来的信息是要表达什么。而往往中,大部分的设计作品突出了视觉冲击力,而弱化了设计的感染力。这一点在 Web 首页、电子营销邮件中非常常见。视觉冲击力无疑是令人震撼的,但 Web 再震憾也赶超不过电视,Web 中的 UI 设计应到有自己的内涵,而且这种内涵是有共通性的。

这种共通性就是设计的感染力。用户在产品体验过程中,会对产品作出反应:打开继续、关闭走人、心情 愉悦、困惑不爽等等。这种体验会感染到用户,这种感染力会润物细无声般渗入用户的五脏六腑。其中,UE 就是设计感染力的催化剂,信息架构、文案、交互等都是 UE 的组成部分。相对于视觉而言,这些都是较为精密细致的、很给力的(尤其是在 iPhone 那样的触觉领域)。

那如何保证设计的感染力呢?设计师首先是需要基于现有设计的产品不满意,细分出设计的差异性,对过去和现成的设计有审慎的批判性。其次要将这种批判性转化为对产品的精雕细琢般的迭代优化。是迭代优化而为什么不革命?革命的成本太高、性价比低,若非 Jobs 这等人妄谈革命。迭代优化或许是笨办法,但能让用户不知不觉中感受产品的成长、成熟。

再见Google Wave

这是今天的大新闻,techcrunch 以《摇摇手向Google Wave说88》标题发表了对这则新闻的评论。文中回忆了2009年5月Google Wave的对外发布情景。Google Wave 以兼容传统 email 、即时通讯、甚至当下热潮的微博为己任,方便多人群体用户在 Wave空间实时集体讨论、协作,并且支持将桌面文件拖曳到wave中并且可以实时显示用户在 Wave 中的录入情况等特性而受业界广泛关注,Google  创始人佩林甚至曾评价 Wave是“给交互设立了一个新的标杆!”,Google Wave 一时风头无俩。

记得当时业界很多朋友积极讨论 Google Wave,一个 Wave 邀请也是一票难求。然而体验 Wave 的热情不长,几个月之后,很多朋友都不再热衷于讨论了,Wave 邀请码此时也已泛滥。功能过于创新、交互行为无以往历史经验可循、一般用户操作难度更大,这让 wave 丧失了产品初期的积极用户群,而 wave 本身最大的特性就是只有多人才玩的爽,一个人来了啥也没有一点意思都没有。这些或许就是后来 Google wave 发展到今天 Google 现在所说的 “ 看不到我们所期望的用户热情 ”的原因。这句自大的话容易招人骂,但坦诚的Google同时宣布会会将wave核心代码开源,方便有识之士延续Google之路,站在巨人肩上继续开拓wave之路。

年初我曾写了一篇博文——《2010年用户体验挂历》,将  Google Wave 以压轴的形式作为十二大产品用户体验的代表,并将其视为具有“让用户对产品产生令人向往性”。我现在依然认为Google Wave 的概念有极大的价值可挖,打破各种  B / S   和  C / S 天然界限 、甚至人与人大脑之间信息传递的巨大鸿沟,让信息无拘无束的流动传播。这概念天然是让令人向往的,虽然这令人向往的产品现在掉进了理想的陷阱,但我相信不管是现在即将终结的wave,这个概念以后还是由其他形式的产品来完成这一历史使命。

再见 Google Wave,转用麦克阿瑟将军+沈从文作家+灰太郎先生的一句话结尾 “ Googe Wave 不会死,他只会悄然隐去;也许Google 明天不会回来了,也许明天就回来;Google Wave还会回来的!”

体验随手记记账

最近 秋水 发了段 视频 给我,我一看原来是最近金蝶新研发的个人和家庭理财产品—— 随手记 ,一听名字就好记,所以就留意住了。也顺手记了一周左右的账,发现随手记的记账功能实在强大,数据呈现效果很好,有些理财场景如财务简报、金融保险、资产管理等已经超出了我这等小白领的心理预期。现对随手记Web端的记账功能体验加以点评。

一、清晰明了的财务简表

如下图,阿石的个人收支表、财务简报、本月支付及趋势,以年、月、日为时间维度,分别以表格、饼图、折线图等多样方式展示个人的财务收支状况,一页之间一目了然。

二、记账核心功能强大

都说“ 欲学理财,请先记账 “,如下图随手记开始记账时,以日常生活场景如支出、收入、转账/取现、借钱、还钱为维度,统一各场景的数据录入方式和交互操作行为,辅以丰富多样的默认分类,并支持用户自定义设置各场景分类及二级分类,显得记账功能十分强大,足以满足个人及媳妇等家庭其他成员记账需求。这里值得商榷的一是记账步骤略显繁琐,先要确定选择好分类,经历若干鼠标选择后才能录入记账项目,而不是象其他记账网那样不管三七二十一就先录入记账项目;二是左侧分类其实是筛选功能,分类展示功能太过突出、弱化了筛选真正含义。然而记账完毕后,对账目清单各记账列表的展示、按时间维度筛选及任意一笔帐都可随意编辑、分拆、删除等功能让人很体贴、放心。

三、报表显示及其他

记了那么多笔账,总要算清楚。虽然首页提供了财务简报功能,但只侧重于财务展示,更重要的功能如日常收支表、资产收支表、收支预算表、资金流动表等在这里精心展现,查看方便又学习良多,借用 苏杰同学 的话语来说,人人都可以成为理财大师,或者说人都可以为自己理财,所谓”你不理财,财不理你”,随手记的挮贴心的预算控制及报表显示,再加上文章中还未提及各种各样的的有记账数据同步功能的 随手记手机客户端 (如让人心仪的  iphone、android 等,听闻有人因为随手记这款软件打算买  iphone4 ,阿石也跃跃欲试中),让人随时、随地、随心的理财。。

四、关于个人理财

今天在 新浪微博 上看到 听风 的说:一个出乎意料之外的数据:在线购买基金定投产品的用户中,80后占总用户的46%。也就是说在线基金定投的主流用户是20-30岁用户。80后比其他用户群体更关注网上理财和投资。” 还没玩过基金,因为之前有同事好友说基金不好玩、老鼠仓之类的。但这里面的数据显示同龄的80后们很多人在网上理财方面有过尝试,可能我们这一代人更愿意在网上记录、甚至分享自己的理财信息。听闻国外有软件公司在这方面和银行有API数据合作,方便用户直接管理消费和交易数据从而实现个人理财,而在中国这方面还没开放,或许在没开放之前,随手记就是一款值得体验的产品,:)