网上商城广告页是否需要面包屑导航

hansel_and_gretel

【背景知识】

电子商务在中国各地四处开花,深度运营是任何B2C团队日常工作的必备思想,根据市场策略、产品特征,需要设计师制作各种各样的专题页、促销页,这里同统称“广告页”。

面包屑导航,又叫层级菜单,之所以叫面包屑导航,是起源于格林童话中hansel 和 gretel仍在森林的面包屑踪迹,而防止自己迷路。可用性大师Jakob在起官网面包屑导航在主流网上商城广告页的现状》
广告页作为各大网上商城搞活动运营的必备良药,其在网站的层级结构中一般为“首页 > 广告页”的二级模式,为了维护管理,可能还需要“首页 > 专题 > 广告页”等更多层级模式(这一点可在各大网站链接结构可以看出来)。然而广告页作为市场领导宏伟战略的高地、页面设计师肆意发挥艺术才华的自留地,面包屑导航却甚少得到二者的青睐,如:

看到这些主流的网上商城,还有无论是淘宝还是鼎鼎大名的amazon,广告页都没有标识面包屑,让人甚是不解。那不禁让人发问:广告页不需要面包屑导航吗?

【为什么需要面包屑导航?】
Jakob在文章指出,80%美国年度获奖的网站都使用了面包屑导航,而之所以使用,无外基于以下几点:

  • 显示用户浏览网站的当前位置
  • 一次点击直达网站结构最高级(首页)
  • 在用户可用性测试中,用户使用面包屑导航没有发生问题
  • 占页面很少位置(潜台词:既然很少,为何不用呢?)

【网上商城广告页是否需要面包屑导航?】

按照Jakob说法,究竟是否使用面包屑导航,起实质是偏重网站结构与还是照顾用户浏览行为问题。试想一个用户刚来一个网站(首页),或才浏览了一个页面,对用户来说“我在哪里并不重要,重要的是网站能给我带来啥”,这时网站结构是主要问题,如何在页面设计中给用户造成很好的逻辑清晰、来回自如的页面效果是用户期望的;而当用户逛了N个页面,从A目录跳到B目录,从公告跳到专题,来来回回,象“hansel 和 gretel迷路”的那样的用户体验感就会产生,此时照顾用户浏览行为就成为主要矛盾,面包屑导航就成了必要。

【小结】

广告页作为一个单独页面,来源路径无外是网上商城首页广告、营销电子邮件、第三方网站广告,在此之前可以说用户浏览前置路径是NULL,用户在此网上的浏览轨迹几乎是零,如何给用户呈现最佳页面效果是主要的,因此“占用空间、破坏美感”的面包屑导航是可以缺失的。但若是方便用户查看历史广告页管理,由于在在“首页>广告页”中加入了“首页>广告列表页>广告页”要给用户呈现列表,此时面包屑导航则不可缺少。

One comment

  • 2009年11月14日 - 21:51 | Permalink

    这久了,还是沙发。

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